Chính Sách Thanh Toán

Cảm ơn quý khách đã sử dụng dịch vụ tại congtycodienlanhhoanganh.com. Chúng tôi luôn hướng đến sự minh bạch, thuận tiện và an toàn trong quá trình thanh toán dịch vụ cơ điện lạnh.

1. Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách thanh toán áp dụng cho toàn bộ khách hàng sử dụng các dịch vụ của CÔNG TY CƠ ĐIỆN LẠNH HOÀNG ANH, bao gồm:

  • Sửa chữa điều hòa
  • Bảo dưỡng điện lạnh
  • Lắp đặt thiết bị
  • Sửa máy giặt, tủ lạnh, bình nóng lạnh
  • Dịch vụ cơ điện lạnh dân dụng và công nghiệp

2. Hình Thức Thanh Toán

Khách hàng có thể lựa chọn các phương thức thanh toán sau:

Thanh toán tiền mặt

Thanh toán trực tiếp cho kỹ thuật viên sau khi hoàn tất dịch vụ và nghiệm thu.

Chuyển khoản ngân hàng

Khách hàng có thể thanh toán qua tài khoản ngân hàng theo thông tin được cung cấp bởi nhân viên chăm sóc khách hàng hoặc kỹ thuật viên.

3. Thời Điểm Thanh Toán

Khách hàng thanh toán:

  • Ngay sau khi hoàn thành dịch vụ
  • Theo tiến độ đối với các công trình lớn hoặc hợp đồng dài hạn
  • Theo thỏa thuận riêng giữa hai bên

4. Báo Giá Dịch Vụ

  • Tất cả dịch vụ đều được báo giá trước khi thực hiện
  • Kỹ thuật viên chỉ tiến hành sửa chữa khi khách hàng đồng ý
  • Không phát sinh chi phí ngoài báo giá nếu chưa được khách hàng xác nhận

Trong trường hợp cần thay thế thêm linh kiện hoặc phát sinh hạng mục mới, chúng tôi sẽ thông báo cụ thể trước khi thực hiện.

5. Chính Sách Hoàn Tiền

Chúng tôi hỗ trợ hoàn tiền trong các trường hợp:

  • Không thể thực hiện dịch vụ sau khi đã nhận thanh toán trước
  • Thanh toán dư do nhầm lẫn
  • Có thỏa thuận hoàn tiền giữa hai bên

Thời gian xử lý hoàn tiền:

  • Từ 3 – 7 ngày làm việc tùy theo hình thức thanh toán

6. Cam Kết Minh Bạch

CÔNG TY CƠ ĐIỆN LẠNH HOÀNG ANH cam kết:

  • Báo giá rõ ràng
  • Không thu phí ẩn
  • Không tự ý thay linh kiện
  • Hỗ trợ xuất hóa đơn khi khách hàng yêu cầu
  • Bảo mật thông tin thanh toán của khách hàng

7. Lưu Ý Khi Thanh Toán

Quý khách vui lòng:

  • Kiểm tra kỹ thông tin trước khi chuyển khoản
  • Giữ lại hóa đơn hoặc biên nhận thanh toán
  • Liên hệ ngay với chúng tôi nếu có sai sót phát sinh

8. Thông Tin Liên Hệ

CÔNG TY CƠ ĐIỆN LẠNH HOÀNG ANH

Hotline:092 607 2626
Zalo:092 607 2626
Website:www.congtycodienlanhhoanganh.com
Địa chỉ:122/7/26 Bùi Tư Toàn, Phường An Lạc, Thành Phố Hồ Chí Minh